25日，全省首个经过“粤省劲”之劳作裁定微信小程序在线请求调停案子满足结案。据了解，22-24日，“粤省劲”小程序共收到裁定请求6宗，调停请求17宗，裁定检查承认请求1宗。 海珠区裁定院是试点22日，在小程序的助力下，头一天还因为离任补偿问题与单位争执不下的劳作者，第二天便与单位握手言和，并拿到了单位付出的经济补偿金。“单位运营不景气，和单位因为免除劳作合同经济补偿金问题闹矛盾，一向没能处理，我都苦恼极了。”李先生通知记者，“还好前几天看新闻，说经过微信就能处理裁定事务，还能请求调停纠纷，我抱着试试的心态网上提交了调停请求，很快就接到海珠区经办调停员的电话，细心询问了我的状况。第二天调停员通知我单位赞同经过裁定委进行调停，约我和单位处理了调停手续，第三天我就拿到了经济补偿金。
“高效极了！”海珠区劳作人事争议裁定院院长张悦向记者介绍，劳作人事调停裁定小程序是广东省政府推出的“粤省劲”微信小程序政务处理的项目之一，是第一批上线中仅有一个维权类项目，一起也是全国首个劳作人事调停裁定微信小程序。海珠区裁定院则是全省调停裁定小程序仅有的共建及试点单位。“曾经处理调停裁定事务的大众从咨询到交件，往往需求跑几回，现在只需经过小程序填写资料提交检查，大都事务只需来一次就能够处理了。”张悦说。
使用者以为操作简洁现在小程序可提供在线请求调停、裁定、裁定检查承认、预定就事、案子处理进展查询等效劳，其间在线请求调停仅在海珠区试运行。“因为现在还在试点阶段，现在只要案子归于海珠区裁定委统辖的，才能够用小程序在线请求调停。假如归于别的区，暂时不能够。”张悦通知记者。
据悉，接下来小程序经过二期开发还能够完结在线调停、在线提交材料及裁定文书电子送达、经济补偿计算器、工伤待遇计算器等功能。
据统计，5月22日-24日上线3个工作日，海珠区裁定院经过小程序收到裁定请求6宗，调停请求17宗，裁定检查承认请求1宗。小程序调查问卷反映的数据显示，使用者对小程序的满足程度遍及较高，84%的使用者经过小程序处理裁定事务花费的时刻在30分钟以内，悉数使用者以为操作简洁，能够经过