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广州法援率先推出微信小程序网上预受理新功能

2018-03-13 09:09

广州市法律援助处在全市法援信息管理体系训练班上，向全市法援组织、作业站点作业人员和部分法援律师展现了新开发的微信小程序的各项功用，意味着全国“首个”法援信息管理体系配套微信小程序上线试运转。在三个月的试运转中，恰逢展开刑事案件律师辩解全掩盖的“春风”，在辩解律师网上招募作业的重大考验下，微信小程序经过对后台效劳器环境优化与拓展、各项功用的不断打磨完善，于2018年2月1日正式运转。其间，法律援助请求网上预受理功用，是该小程序最耀眼的亮点，是广州法援活跃执行市司法局提出的“打造全国公共法律效劳最快捷城市”方针的具体立异行动，让大众能打破时刻、空间限制，随时随地享用法律援助效劳。
2月12日，张先生经过微信小程序提交了法援请求，成为市法援处微信小程序请求预受理“尝鲜”第一人。本来请求人张先生与用人单位发生了劳作胶葛，市法援处作业人员及时对张先生提交的事由进行剖析，初步判断属于市法援处受理规模。2月14日，作业人员经过电话奉告张先生弥补预备相关资料。3月1日，在张先生自行约好的时刻里，张先生践约来市法援处顺畅办妥法援请求手续。
朱先生作为市法援处第二位微信小程序上的请求人，则是因小孩被教师体罚、同学欺凌，导致身心健康受损而请求法律援助。市法援处作业人员对其案情进行剖析研判后，按规定时刻经过电话对朱先生作出指引，建议其依据民事诉讼法第十七条以及《广东省法律援助法令》第二十八条的规定，到其学校所在地的区法援组织请求。
请求人在微信小程序中提交法援请求后，市法援处作业人员会在两个作业日内予以反应处理。资料完全的，作业人员会与请求人预定时刻前来法援大厅窗口处理。资料不完全的，作业人员将在电话反应中一次性奉告来法援组织处理须带着的资料；大众请求的事项不属于本处受理规模的，引导其去相应的法援组织咨询处理。这是对请求流程的便民优化，使用“互联网+”渠道，让网络多跑腿，让大众少走路，深化了“跑一次”就事形式，降低了维权成本，提高了就事效率。
广州法援首先推出微信小程序网上预受理新功用
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